Проекты

Краткое описание

Основная идея предлагаемого проекта – создать и опробовать новую модель, ориентированную на обучение лидеров и активистов НКО Алтайского края. Полученная модель может использоваться как самостоятельный образовательный инструмент, так и для привлечения или постсопровождения к офлайн семинарам и тренингам. Примеры использования подобных инструментов встречаются в коммерческом неформальном обучении. Эффективность донесения информации и ее усвоение достигается применением комплекса элементов, включающих обучающие автоворонки с использованием геймификации, сопровождением в чат-ботах, при этом с сохранением индивидуального подхода, в том числе по выбору графика и темпа знакомства с материалами.
Автоворонки в качестве основного инструмента выбраны поскольку они позволяют автоматизировать процесс обработки результатов участников обучения и повысить эффективность взаимодействия. Например, автоворонки могут помочь в следующих задачах:
- привлечение внимания потенциальных участников к тематике развития НКО;
- анализ поведения потенциальных участников и определение их готовности к участию в обучении;
- разработка и отправка персонализированных сообщений в чат-боте о предстоящем обучении, его целях и преимуществах;
- выдача заданий, напоминания о выполнении и прием ответов на вопросы по пройденному материалу;
- использование автоворонок позволяет сократить время и усилия, затрачиваемые на работу с каждым участником, а также повышает эффективность привлечения новых;
- предоставление возможности начать обучение всем участникам в разное время и выбрать подходящий темп обучения, при этом чат-бот будет стимулировать пройти быстрее весь курс;
- приглашение для прохождения нового обучающего блока.

Таким образом, в рамках проекта мы предлагаем:
1. определить на основании опроса тему для повышения компетенций лидеров и активистов НКО;
2. подготовить экспертный контент (не менее 4-х видео от 20 до 40 минут);
3. подготовить информационное и визуальное сопровождение работы с участниками (серия постов, текстовых и видео сообщений для мессенджеров, одностраничный сайт для сопровождения темы);
4. подготовить серию заданий в формате «маленьких шагов» для самостоятельного выполнения участником;
5. организовать приглашение в проект представителей целевой группы;
6. при прохождении обучения обеспечить каждому участнику проверку заданий и индивидуальную обратную связь.

Цель

1. Повысить скорость развития некоммерческих организаций в Алтайском крае путем создания и апробации индивидуальной обучающей модели для лидеров НКО

Задачи

1. Подготовить программно-технический инструментарий для сопровождения работы обучающей модели
2. Организовать подготовку экспертного контента для наполнения всех элементов обучающей системы в рамках вырабатываемой модели
3. Обеспечить доступность использования модели для представителей целевой группы

Обоснование социальной значимости

Сегодня в Алтайском крае некоммерческие организации играют важную роль в решении социальных проблем и улучшении качества жизни людей. Однако, для эффективной работы и достижения поставленных целей, таким организациям необходимы квалифицированные руководители и активисты. Обучение лидеров некоммерческих организаций позволит им эффективнее управлять командой, разрабатывать стратегии развития организации, привлекать новых членов и партнеров, повышать мотивацию сотрудников, эффективно использовать ресурсы, привлекать финансирование из разных источников и улучшать качество услуг, которые предоставляются обществу. Все это позволит НКО расширять свою деятельность и увеличивать свой социальный эффект. Также, лидеры некоммерческих организаций могут стать важными голосами в общественной жизни, выступая за интересы своих сообществ и привлекая внимание к социальным проблемам. При этом, рассматривая состояние третьего сектора в Алтайском крае, можно говорить о ряде проблем. Так, например, по данным Минюста по состоянию на 01.10.2022 на территории Алтайского края зарегистрированы 2435 некоммерческих организаций, из них 1219 СОНКО, при этом на конкурс социально значимых проектов на предоставление грантов Губернатора Алтайского края в сфере деятельности СОНКО 2022 года представлены только 75 заявок от некоммерческих организаций из 6 городов, 7 районов края и 1 муниципального округа, а допущен к участию в конкурсе 61 проект. Из чего можно сделать вывод о низкой активности в поиске финансовых инструментов НКО края, а также, судя по высокой доле «забракованных» заявок о слабой проектной культуре заявителей. Если рассмотреть уровень информационной открытости НКО и умению взаимодействовать со СМИ, то также можно заметить редкую упоминаемость НКО в региональной прессе.

Трудности в развитии НКО Алтайского края обусловлены целым рядом причин, среди которых можно выделить:
- быструю динамику изменений в организации процессов в современном обществе;
- занятость актива организаций и нехватка времени на отслеживание и изучение изменений;
- ограниченное количество предложений по образовательным программам и передаче опыта в третьем секторе;
- большая удаленность от краевого центра сельских и муниципальных НКО, дороговизна и существенные временные затраты на посещение учебы в Барнауле при жестком графике не всегда удобном для слушателей.

Таким образом, можно говорить о социальной проблеме низкой скорости развития некоммерческих организаций в Алтайском крае.
Если не решать указанную проблему, то регион столкнется с рядом последствий губительных для всего сектора:
1. стагнация развития НКО в Алтайском крае;
2. снижение количества заявок на грантовые конкурсы;
3. закрытие НКО не успевающих за изменениями;
4. падение качества мероприятий проводимых НКО;
5. уменьшение доверия к некоммерческому сектору со стороны общества и потенциальных партнеров;
6. снижение рейтинга НКО Алтайского края в федеральном рейтинге

На данный момент интернет перенасыщен информацией. Однако существуют современные особенности, которые не позволяют получить качественные знания и эффективно их использовать:
1) Очень много непроверенной и «пустой» информации, опубликованной лишь с целью привлечения внимания к автору. Так по материалам пособия «Маркеры фейка в медиатекстах», выпущенного Воронежским государственным университетом и Воронежской ассоциацией экспертов-лингвистов – такая информация является разновидностью фейка https://www.vsu.ru/ru/university/structure/communicate/pdf/monographs/markers.pdf и значит не может относится к обучающему информационному контенту.
2) Эпоха социальных сетей и мессенджеров приучила пользователей воспринимать контент в формате коротких видео, а не длинного текста, об этом также свидетельствуют различные исследования так, например, исследования компании Google подтверждают - более 70% молодых интернет-пользователей отдают предпочтение именно коротким видео (https://www.thinkwithgoogle.com с ссылкой на исследования компании Google)
3) Основные массивы видеоконтента на данный момент находятся на иностранных видеохостингах, например, YouTube, который может быть заблокирован. Об этом свидетельствует Роскомнадзор с напоминанием о возможном принятии мер по отношению к видеохостингу в своей публикации от 19 марта 2022 г. https://rkn.gov.ru/news/rsoc/news74204.htm

Принимая во внимание вышеописанные особенности современности и нюансы получения информации мы разработали проект ориентированный на создание и апробацию индивидуальной обучающей модели для лидеров НКО. Уникальность предлагаемого проекта состоит в применении современных инструментов, используемых коммерческими структурами – обучающие автоворонки с использованием геймификации, сопровождением в чат-ботах, при этом с сохранением индивидуального подхода, в том числе по выбору графика и темпа усвоения материала.

География проекта

Алтайский край

Целевые группы

1. Руководители, лидеры, активисты, волонтеры НКО Алтайского края